الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام متجر مؤسسة دهاني وشراء المنتجات من خلاله.
1. استخدام المتجر
يجب استخدام المتجر بطريقة مشروعة وتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند تنفيذ الطلب.
2. المنتجات والأسعار
نحرص على دقة بيانات المنتجات والأسعار، وقد تتغير الأسعار أو توفر المنتجات دون إشعار مسبق قبل إتمام الطلب.
3. الطلب والدفع
يصبح الطلب قابلاً للتنفيذ بعد استلامه وقبول عملية الدفع أو اختيار طريقة الدفع المتاحة. وقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بعض بيانات الطلب.
4. التوصيل
تخضع مواعيد ورسوم التوصيل للمنطقة والطلب وشركة أو وسيلة التوصيل المتاحة. التفاصيل موضحة في سياسة التوصيل.
5. الإرجاع والاسترداد
تطبق سياسة المرتجعات والاسترداد على الطلبات، مع مراعاة طبيعة بعض المنتجات المخصصة.
6. التواصل والشكاوى
يمكن للعميل التواصل معنا بشأن أي طلب أو شكوى عبر صفحة التواصل.
آخر تحديث: سبتمبر 2026